Für Arztpraxen, MVZs und DialysezentrenIT-Betreuung für Arztpraxen:eine Hotline statt fünf
Praxissoftware, Telematikinfrastruktur, Firewall, Medizingeräte. ITCC betreut über 50 Praxen und MVZ in Rhein-Neckar und Rhein-Main. Zertifiziert nach § 390 SGB V.
Mo bis Fr, 8 bis 17 Uhr
- Zertifiziert nach § 390 SGB V
- Seit 2016
- Über 50 Praxen und MVZ
- Speyer und Wiesbaden
- Reaktionszeit oft unter 8 Stunden
Kennen Sie das?
Das Kartenterminal streikt, der PVS-Hersteller verweist auf den Netzwerkbetreuer, der Netzwerkbetreuer auf den Konnektor-Anbieter, und das Wartezimmer ist voll. Praxis-IT besteht aus einem Dutzend Komponenten verschiedener Hersteller, und keiner fühlt sich für das Ganze zuständig. Genau diese Lücke füllt ITCC: Wir sind die eine Stelle, die zuständig ist.
Was in der Betreuung enthalten ist
- Praxisverwaltungssystem: Updates, Störungen, Anwenderfragen. Wir betreuen Medistar, Turbomed, Isynet, Z1, Nephro7 und Indication.
- Telematikinfrastruktur: Konnektor, Kartenterminals, eHBA, SMC-B, KIM, ePA, eRezept.
- Medizingeräte: Anbindung von Spirometern, EKG, Sonografie, Augengeräten und Dialysesystemen an das PVS, inklusive GDT-Schnittstellen.
- IT-Sicherheit nach KBV-Richtlinie: Firewall, Virenschutz, Netztrennung, Dokumentation.
- Backup und Wiederherstellung: täglich geprüft, Wiederanlauf getestet.
- Arbeitsplätze, Server, Drucker, WLAN, Telefonie-Anbindung.
- Monitoring: Wir sehen Störungen oft, bevor die Praxis sie bemerkt.
So läuft es ab
- 1
Erstgespräch
30 Minuten, telefonisch. Wir klären Praxisgröße, Software und aktuelle Probleme.
- 2
Bestandsaufnahme vor Ort
Wir dokumentieren die vorhandene IT und nennen einen Festpreis.
- 3
Übernahme
Wir richten Monitoring und Fernwartung ein. Ab dann ist ITCC Ihre IT-Abteilung.
Was es kostet
ITCC rechnet eine monatliche Pauschale ab, die sich nach Zahl der Arbeitsplätze, Server und Standorte richtet. Enthalten sind Remote-Support, Vor-Ort-Einsätze, Wartung, Updates, Backup und Monitoring.
Keine Stundenabrechnung, keine Überraschungen. Den konkreten Preis nennen wir nach der Bestandsaufnahme, meist innerhalb einer Woche.
Was vorab oft gefragt wird.
Erstgespräch vereinbaren
Kostenlos, 30 Minuten, ohne Verpflichtung.
Oder wählen Sie gleich einen Termin.
30 Minuten, kostenlos, unverbindlich. Sie sprechen direkt mit Andreas Englert.
Buchung über das eigene Terminsystem von ITCC. Ihre Daten bleiben bei uns, kein Drittanbieter.