Stadt und ländliches Umfeld
Neustadt an der Weinstraße ist Mittelzentrum für einen großen Teil der südlichen Pfalz. Praxen hier versorgen nicht nur die rund 50.000 Einwohner der Stadt, sondern auch Patienten aus Maikammer, Edenkoben, Deidesheim und den umliegenden Weinstraßengemeinden. Lange Anfahrtswege für Patienten bedeuten, dass die Praxis an ihren Terminen nicht ausfallen darf. IT-Ausfälle kommen zur Unzeit.
Die Praxislandschaft in Neustadt ist gemischt. In der Innenstadt und in Hambach gibt es Einzelpraxen, die seit vielen Jahren laufen. In der Nähe des Hetzelstifts, dem kommunalen Krankenhaus, haben sich mehrere Fachärzte niedergelassen, die regelmäßig mit dem Haus kommunizieren.
Internet-Redundanz
In Neustadt selbst ist die Glasfaserversorgung gut. In den Ortsteilen und den Weinstraßengemeinden sieht das anders aus. Praxen in Edenkoben oder Maikammer arbeiten teils noch mit DSL-Anschlüssen, die bei schlechtem Wetter oder Leitungsproblemen ausfallen.
Lokale Referenzen
Dr. Teepe betreibt eine HNO-Praxis in Neustadt an der Weinstraße. Sie übernahm die Praxis und brauchte eine vollständige IT-Neustrukturierung: neue Systeme, PVS-Konfiguration, Koordination der Hersteller und Einbindung der Diagnostikgeräte. ITCC hat diesen Prozess begleitet.
In Edenkoben betreut ITCC die Hausarztpraxis Dr. Fischer. Dr. Fischer sagt dazu: „Seit Jahren betreut ITCC unsere Praxis in Edenkoben und seitdem können wir zuverlässig unseren Alltag meistern. Auch die Erweiterung mit der Gefäßchirurgie war kein großes Thema. Falls doch mal was klemmt, ist immer jemand erreichbar, um zu helfen."
Von Speyer nach Neustadt sind es über die B39 rund 30 Kilometer. Wir sind in der Regel in unter 60 Minuten vor Ort. ITCC ist Mo bis Fr von 8 bis 17 Uhr erreichbar.